ENQUADRAMENTO
De acordo com o definido para o Ciclo de Vida de Suporte e Manutenção do ERP PRIMAVERA, o Serviço Standard para a versão 7.50 do ERP PRIMAVERA (Executive e Professional) deveria ter terminado no passado mês de março de 2013, data em que se completaram 18 meses depois do lançamento da versão seguinte, a versão 8.0.

No entanto, tendo em conta que dois módulos (Construção e Produção) foram disponibilizados em data posterior à de lançamento da versão 8.0, a PRIMAVERA decidiu estender o Serviço de Suporte e Manutenção de todo o ERP 7.50 até ao final de 2013. A partir de janeiro de 2014, de acordo com as regras estabelecidas, estarão apenas disponíveis os serviços estendidos de suporte para esta versão.

Sendo esta uma situação com carácter de exceção, a PRIMAVERA irá analisar de forma criteriosa as situações anómalas a resolver ainda na versão 7.50 e recomenda aos seus Clientes que o upgrade para a última versão seja realizado tão breve quanto possível.

ÂMBITO
Versões: v7.50
Produtos: Executive, Professional
Localizações: Todas

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Autor: Palmtop
Data: 18/Apr/13