Alterações no Continuity Service Agreement (CSA) da Primavera
Passamos a citar a comunicação por parte da Primavera BSS, do passado dia 24/05/2013 no âmbito das alterações aos contratos de continuidade (CSA) e software em regime de subscrição/renovação anual:
Há mais de dois anos que Portugal tem vivido uma situação anómala ao nível das exigências fiscais, tendo sido registadas várias dezenas de mudanças legislativas com impacto no software PRIMAVERA.
No sentido de respeitar o compromisso assumido com os nossos clientes de responder atempadamente a todas as alterações necessárias, a PRIMAVERA foi forçada a reforçar significativamente o investimento previsto ao nível do desenvolvimento de novas versões fiscais. Acreditamos inclusive que vamos precisar de manter este investimento reforçado até porque já são conhecidas novas alterações a curto prazo (como é o caso exemplificativo da reforma do IVA de caixa, em que as empresas só vão pagar o IVA após o receberem).
Mas porque não podemos descurar o compromisso de disponibilizar permanentemente novas versões de software que, mais do que uma simples resposta às alterações de índole legal e fiscal, apresentem evoluções tecnológicas significativas e deem resposta a preocupações de usabilidade e produtividade, vemo-nos forçados a atualizar os custos dos seguintes produtos:
Do CSA, que passa dos atuais 17% para 18% do valor dos produtos. O valor mínimo passa dos 185€ para 195€. A única alteração que irá ser efetuada aos descontos é no desconto de Dimensão que passa a ser atribuído a contratos com PVP superior a 820€.
Do Starter Easy que passa dos 115€ para os 122€ (modalidade anual) e dos 199€ para os 210€ (modalidade bianual).
Os produtos Pssst!, Tlim e ELEVATION Business Suite não serão abrangidos pois foram disponibilizados há menos de um ano. Os produtos/contratos SaaS também não serão abrangidos por questões de competitividade da oferta.
No sentido de facilitar o pagamento dos contratos de maior dimensão, a PRIMAVERA vai promover, em simultâneo com esta alteração, o alargamento do número de contratos a quem é atribuída a possibilidade de pagamento semestral. Assim os clientes abrangidos por este benefício passam a ser os clientes com contratos acima de 2000€ + IVA (atualmente este valor é de 2500€).
Por último, informamos que esta atualização ao valor do CSA entrará em vigor para novos contratos a partir de 6 de junho, bem como para os contratos que se renovem a partir de 6 de julho de 2013. Os clientes com contratos ativos serão informados no dia 2 de junho, sendo que a faturação e o envio de notificações com os valores já corrigidos terão início no dia 6 de junho.
Autor: Palmtop
Data: 27/May/13